Vacanze sicure

Anche per questa stagione continueremo ad offrirvi una vacanza in serenità e sicurezza.
La cura dei dettagli e la pulizia sono sempre state una priorità; ora saremo ancora più attenti e scrupolosi.

Per offrirvi un servizio migliore abbiamo rivisto le nostre procedure, attrezzato gli spazi e formato il personale seguendo i protocolli indicati dalle autorità sanitarie della Regione Emilia Romagna

Ricevimento

• Al banco della reception sono stati installati dei pannelli protettivi in plexiglass fra lo staff e gli ospiti per consentire tutte le operazioni in sicurezza.
• Sarà possibile effettuare il Check-in online per evitare affollamenti

Spazi comuni

• Negli spazi comuni è obbligatorio mantenere le distanze e l’utilizzo della mascherina
• Abbiamo installato dei dispenser di gel igenizzante per le mani
• Sono stati rimossi tutti i giornali, i menù, gli stampati, le penne e i fogli in condivisione.
• Tutti gli ambienti saranno sanificati con particolare attenzioni a maniglie, interruttori, pulsanti dell’ascensore, banco reception e bar.

Camere

• Oltre alle normali operazioni di pulizia eseguite da sempre con attenzione e precisione, le camere verranno sanificate con detergenti e disinfettanti specifici a base di alcool e cloro, con particolare attenzione a: telecomandi, interruttori, pulsantiera della cassaforte, maniglie di porte e finestre, armadi e docce.
• La biancheria verrà sanificata con prodotti specifici.
• Tutto il personale ai piani utilizzerà dispositivi di protezione a norma di legge. (mascherine monouso chirurgiche e guanti).
• Le camere tra un soggiorno e l’altro verranno sanificate con un dispositivo ad ozono

Ristorante

• I tavoli saranno distanziati secondo le norme di sicurezza
• Il servizio a buffet, seguendo le direttive sanitarie, per quest’anno non sarà disponibile.
• La colazione e i pranzi verranno serviti al tavolo.
• Il personale sarà dotato di mascherine chirurgiche monouso.
• I tavoli e le sedie saranno sanificati dopo ogni pasto.
• Il lavaggio delle stoviglie verrà eseguito con detersivi sanificanti specifici.

Verrà utilizzata anche la sala del bar come sala da pranzo per garantire il regolare distanziamento

Spiaggia

• La spiaggia seguendo le direttive regionali sul distanziamento riserverà uno spazio di 12 m² per 1 ombrellone e 2 lettini. La prenotazione è obbligatoria vi consigliamo quindi di provvedere per tempo alla sua prenotazione: direttamente con il bagno preferito o acquistando il nostro pacchetto all inclusive che prevede l’ombrellone presso il bagno n° 37 convenzionato di fronte all’hotel.

Condizioni di prenotazione

• Considerando la situazione attuale non richiediamo l’invio della caparra immediato, avete tempo per versarla fino a 30 giorni prima della data di arrivo, se versata la caparra e per motivi di restrizioni relative al Covid-19 non fosse possibile il soggiorno presso l’hotel la caparra verrà interamente restituita.